Tu privacidad es fundamental para nosotros. Esta política describe qué datos recogemos, cómo los utilizamos o almacenamos y cuáles son tus derechos, en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Datos que recopilamos

Recopilamos información solo cuando es necesaria para brindar y mejorar nuestros servicios digitales.

• Datos identificativos como nombre, apellidos y correo electrónico proporcionados a través de formularios.
• Información técnica recogida automáticamente: IP, navegador, tipo de dispositivo y páginas visitadas.
• Detalles de interacciones previas, consultas y solicitudes enviadas a través del sitio web.
• Cookies y tecnologías similares para análisis de uso y optimización de experiencia (ver política de cookies).

Cómo usamos tus datos

Utilizamos datos para gestionar solicitudes y mejorar la experiencia digital, siempre bajo principios de minimización y seguridad.

• Atender consultas, peticiones de diagnóstico o propuestas y comunicarnos contigo de forma personalizada.
• Analizar el tráfico web y comprender tendencias de uso para optimizar la estructura del sitio.
• Prevenir abusos, mantener la seguridad y detectar actividades sospechosas.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales o contables en el marco de la normativa vigente.

Base legal del tratamiento

Procesamos datos siempre según el RGPD y solo en contextos justificados.

La base legal suele ser el consentimiento, necesidades contractuales o intereses legítimos de dominio para una comunicación efectiva y segura.

Con quién compartimos

Tus datos no se venden ni se ceden a terceros, salvo obligación legal o proveedores estrictamente necesarios.

• Proveedores de hosting, análisis web y soporte técnico que cumplen con normas europeas de protección de datos.
• Administraciones públicas cuando lo requiera la ley o para responder solicitudes oficiales.
• Empresas o colaboradores solo bajo acuerdos de confidencialidad y para fines estrechamente vinculados al servicio contratado.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales: cifrado, restricciones de acceso y revisiones periódicas. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos por maximizar la seguridad y minimizar riesgos.

Tus derechos

Como usuario tienes derechos sobre tus datos y puedes ejercerlos sin coste.

• Acceso: derecho a saber qué datos tenemos y cómo se usan.
• Rectificación: puedes modificar datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
• Limitación, oposición y portabilidad: restringir, oponerte o trasladar tus datos según la ley.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para análisis, personalización y mejora del servicio. Consulta la política específica para más información.

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Contacto

Para dudas sobre privacidad, ejercicio de derechos o cualquier cuestión relativa a datos personales, puedes contactar con nosotros por estas vías.

Cambios en la política de privacidad

Esta política puede actualizarse periódicamente si hay cambios legales, operativos o de servicio. Te informaremos si las modificaciones son relevantes.